Дополняю отзыв, дспенсер заработал, в чем была причина, что он не работал, я так и не поняла, хотела уже отправлять на возврат, и решила ещё раз посмотреть что не так, слила мыло с деспенсера, помыла, потресла, просушила, затем поставила снова батарейки и диспенсер заработал👍, так что можно заказывать