Условия работы
Регистрация и отправка заказа
Чтобы начать работу с нами, просто положите понравившийся товар в корзину. Для отправки заказа достаточно указать свою электронную почту и телефон, по которому с вами можно связаться.
Проверка наличия товаров, постановка в резерв
Как только вы отправите заказ, все позиции попадут в резерв. Менеджер убедится в наличии товаров на складе и свяжется с вами, чтобы подтвердить покупку.
Заключение договора
Со всеми покупателями мы работаем по договору.
Если вы ИП или представитель юридического лица, нам потребуются следующие документы
Если вы физическое лицо — сообщите свои контактные данные менеджеру через личный кабинет или через контакт-центр.
Подробнее о заключении договора
Оплата заказа
Безналичным платежом по выставленному счету
Банковской картой на сайте
Наличными в офисе компании или при получении
Подробнее о вариантах оплаты
Уточняйте у своего менеджера условия получения скидок. Система накопительная и рассчитывается индивидуально.
Доставка товара
Мы доставим товар в любую точку мира. А во многие города России еще и бесплатно. Узнайте условия для своего региона.
Возврат
Eсли вы обнаружили брак, недостачу или имеете другие претензии к полученному товару, обращайтесь в отдел контроля качества, и мы решим все вопросы.
Подробнее о возврате товара
Обмен закрывающей документацией
Для юридических лиц и ИП вместе с заказом мы отправим все необходимые документы и сертификаты. В течение 10-ти рабочих дней с момента получения покупок просим выслать подписанные оригиналы договора, накладных, доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением.
А для компаний, которые ценят свое время и заботятся об окружающей среде, предлагаем обмениваться документацией при помощи электронного документооборота.
Подробнее об электронном документообороте.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нашей службой поддержки или с вашим менеджером по направлению.