Помощь покупателям
Есть вопросы по работе с нашим интернет-магазином? Рассказываем подробно обо всех этапах покупки товаров
Заказ
Как оформить заказ
Где мой заказ
Получение товара
Товары партнёров
Доставка
Доставка товара
Бесконтактная доставка
Правила оказания услуги адресной доставки
Оплата
Банковской картой
Банковским переводом
Наличными
Рассрочка
Проблемы с товаром, возврат
Возврат качественного товара
Правила возврата брака
Товар не пришёл / в заказе были лишние товары
Как оформить претензию
Как вернуть средства за товар
Объединение покупателей
Как сделать заказ через объединение покупателей
Как стать организатором
Юридическим лицам
Система скидок
Заключение договора
Поддержка бизнеса
Создание сайтов
Размещение товаров на sima-land
Поставщикам упаковки
Электронный документооборот
Информация о сертификатах
Особые условия
Акция «Большая семья»
Акция «Мир добра»